Isang kamakailang pag-aaral mula sa Ohio State University ang nagpakita ng isang sikolohikal na phenomenon na mas malaki ang epekto sa atin kaysa sa inaakala natin: ang "illusion ng sapat na impormasyon".
Ang terminong ito ay naglalarawan ng tendensya ng mga tao na maniwala na mayroon silang sapat na impormasyon upang gumawa ng tiyak na desisyon, kahit na bahagi lamang ng buong larawan ang kanilang hawak.
Ang Impluwensya ng Bias na Impormasyon
Ipinaliwanag ng phenomenon na ito kung bakit maraming tao ang nananatili sa matibay na opinyon, batay sa limitadong at madalas na bias na mga pinagmulan. Ayon kay Angus Fletcher, propesor ng Ingles sa Ohio State University, bihira ang mga tao na huminto upang isaalang-alang kung may iba pang impormasyon na maaaring makaapekto sa kanilang desisyon.
Ang tendensyang ito ay lalo pang pinatitibay kapag may mga datos na tila magkakatugma, kaya maraming tumatanggap sa mga konklusyong ito nang walang pagdududa.
Ang Nakakabukas na Eksperimento
Kasama sa pag-aaral ang halos 1,300 na kalahok mula sa Estados Unidos na nagbasa ng artikulo tungkol sa isang kathang-isip na paaralan na may problema sa suplay ng tubig. Hinati ang mga kalahok sa mga grupo na nakatanggap lamang ng kalahati ng kwento: isang grupo ang nagbasa ng mga argumento para pagsamahin ang paaralan at ang isa naman ay mga dahilan kung bakit hindi ito dapat gawin.
Ang ikatlong grupo, ang control group, ay nakatanggap ng buong impormasyon. Nakakatuwang malaman na ang mga may partial na impormasyon ay mas kumpiyansa sa kanilang mga desisyon kaysa sa mga may kumpletong kwento.
Ang Posibilidad ng Pagbabago ng Opinyon
Sa kabila ng labis na kumpiyansang ito, ipinakita rin ng pag-aaral ang isang positibong aspeto: kapag ipinakita ang mga salungat na argumento, maraming kalahok ang handang muling isaalang-alang ang kanilang mga posisyon. Gayunpaman, hindi ito palaging posible, lalo na sa mga usaping may matinding ideolohikal na kahulugan, kung saan maaaring balewalain o baguhin ang bagong impormasyon upang umayon sa mga dating paniniwala.
Ang Kahalagahan ng Paghahanap ng Buong Kwento
Ang ilusyon ng sapat na impormasyon ay isang hamon sa araw-araw na pakikipag-ugnayan, hindi lamang sa ideolohikal na debate. Iminumungkahi ni Fletcher na bago gumawa ng desisyon o humawak ng posisyon, mahalagang itanong kung may mga aspeto ba na maaaring hindi pa napapansin. Ang ganitong pamamaraan ay tumutulong upang mas maunawaan ang pananaw ng iba, nagpo-promote ng mas makabuluhang diyalogo at nagpapababa ng hindi pagkakaintindihan. Sa huli, ang paglaban sa ilusyon na ito ay nangangahulugang maging bukas sa bagong impormasyon at maging mulat sa sariling mga limitasyon sa kaalaman.